En un contexto en el que los procesos de compra están cada vez más centralizados en el cliente y en sus necesidades, la Defensa del Cliente no es sólo una simple herramienta, sino que si se adapta e integra de modo estratégico, puede garantizar a la empresa el logro de importantes resultados.
La pandemia ha transformado por completo los equilibrios de las pequeñas y medianas empresas y les ha traído la urgencia de desembarcar en el mundo digital para poder sobrevivir. Las dos principales consideraciones que reflejan los distintos estudios sobre el estado de digitalización de las empresas en los primeros meses post-covid, es que hay una...
La evolución del SEO es imparable. Hoy en día, la experiencia del usuario (UX) es clave para atraer tráfico de calidad a una web. Este trabajo, no sustituye al tradicional trabajo SEO, pero sí es el mejor complemento para lograr posicionar una página web o un contenido determinado en un buscador.