¨¡La Digitalización de las Pymes, un escenario ideal en la actualidad!¨
La pandemia ha transformado por completo los equilibrios de las pequeñas y medianas empresas y les ha traído la urgencia de desembarcar en el mundo digital para poder sobrevivir. Las dos principales consideraciones que reflejan los distintos estudios sobre el estado de digitalización de las empresas en los primeros meses post-covid, es que hay una mejora con respecto a los años precedentes y una disposición a dar una respuesta positiva, si bien todavía insuficiente para garantizar bases sólidas para la supervivencia de esta nueva normalidad.
Según el PMI Digital Index 2020 de Godaddy, efectuado el pasado mes de Julio sobre una muestra de 4000 pequeñas y medianas empresas, el grado de digitalización agregado se sitúa en una puntuación de 56/100, dos puntos por encima de 2019. La mejoras se han visto sobre todo en lo que se refiere a la calidad de la presencia online, que ha ocurrido de un 45 % a un 56 %, y a las acciones de visibilidad digital implementadas por las empresas, cuyo crecimiento alcanza un porcentaje de diez puntos.
En base a estos datos, la respuesta de las empresas a los desastrosos impactos de la pandemia se ha hecho notar, señal de que las empresas son conscientes de la necesidad de revisar sus objetivos al mundo digital.
La Pymes y la Digitalización a un año del Covid:
El escenario de la nueva normalidad post-covid, sigue demostrando que la digitalización es ya un imperativo urgente. Afortunadamente, también los gobiernos están empezando a ver claramente esta prioridad donde se han previsto nuevos fondos para favorecer la transformación digital de las empresas y financiar la integración de nuevas tecnologías e instrumentos digitales. Entre las financiaciones incluidas, están también los recursos para desarrollar tiendas electrónicas y aumentar el propio sitio web, instrumentos que durante la pandemia se han distinguido como algunos de los principales aliados para la supervivencia, así como dos de los aspectos en que las Pymes resultan todavía muy débiles.
Hoy en día, el crecimiento exponencial de plataformas como Woocommerce, Shopify o Tienda nube, permite entender que las empresas tratan de protegerse por todos los medios y están entendiendo que se trata de un escenario irreversible. La reciente noticia de la expansión a nuevos mercados de la colaboración entre Shopify y Pinterest, no deja espacio a ningún tipo de excusas, las empresas tendrán a disposición una herramienta todavía más directa y una ayuda concreta para llegar a nuevos segmentos de público y hacer una eficaz publicidad de su tienda online.
Según un estudio sobre la digitalización de las empresas en 2021 de Innovation People, el 83 % de las pequeñas y medianas empresas, declaran haber acelerado y estar invirtiendo gran parte de su presupuesto en la implementación de nuevas estrategias digitales. Los canales más utilizados para este objetivo han sido principalmente las redes sociales (77 %) y el Marketing por Email (68 %).
Más del 80 % de las empresas son conscientes de la importancia de crear una estrategia omnicanal personalizada para satisfacer al usuario en un mercado cada vez más competitivo y para alcanzar ese objetivo casi el 50 % afirma querer empezar a utilizar una plataforma de Automatización del Marketing, para que sus estrategias digitales seas eficientes.
Conclusión:
En las empresas existe la consciencia de la importancia de la Digitalización, es por eso que no faltan ayudas financieras para acceder a este Universo, y mucho menos plataformas y servicios de formación y de asistencia para concretar este paso. Es decir, no faltan financiamientos, ni instrumentos para facilitar la entrada de las Pymes en la Digitalización, lo que las empresas deben añadir es la intención de cambiar su mentalidad y la voluntad de recurrir a todos los aliados a disposición para dar el salto definitivo.
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